asiakaspalvelu

​​​​​​​Kaiken jäsenyyteesi liittyvän tiedon löydät parhaiten sähköisestä palvelustamme, OmaYTK:sta. Sitä kautta lähetät meille sekä viestit että päivärahahakemukset, tarkastelet maksutietoja, päivität yhteystietosi ja tarkistat jäsenmaksutiedot.

Työttömyyskassa 02 760 7620 (ma - to 9-15 ja pe 9-14)

Puhelimessa autamme ja neuvomme sinua työttömyysturvaan ja kassajäsenyyteen liittyvissä asioissa. Jos kaipaat neuvoja työsuhdeasioissa, kuten esimerkiksi työsopimuksen tekemisessä tai irtisanomistilanteissa, ole yhteydessä YTK-Yhdistykseen.
  
Puhelinpalvelumme toimii hienosti. Jos puhelimessa on suurempaa ruuhkaa, tiedotamme siitä erikseen. Puhelintiedote kertoo sen hetkisen jonon pituuden. Se ei välttämättä vastaa jonotusaikaa, joka on edessä. Lue lisää vaihtoehtoisista tavoista ottaa meihin yhteyttä.

Puhelu maksaa paikallisverkkomaksun/matkapuhelinmaksun, myös jonottaminen on maksullista.

Päiväraha-asiat: asiakaspalvelu@ytk.fi
Jäsenyys: jasenpalvelu@ytk.fi
Laskutus: laskutus@ytk.fi

Sähköposti on suojaamaton yhteys, joten se ei ole tietoturvallinen. Älä lähetä henkilökohtaisia tietoja kuten hakemuksia tai hakemuksen liitteitä sähköpostilla. Jäsen, käytä ensisijaisesti OmaYTK:ta viestien lähettämiseen, jotta saat vastauksen nopeammin. Jos käytät sähköpostia, liitä mukaan jäsennumerosi tai syntymäaikasi ilman henkilötunnuksen loppuosaa.

Yleinen työttömyyskassa YTK
PL 100
32201 LOIMAA

Huom! Asiakaspalvelupisteemme on toistaiseksi suljettu.

Teollisuuskatu 4
32200 LOIMAA

0870828-1

Täysjäsenyyden palvelut tuottaa YTK-Yhdistys

Voit päättää jäsenyytesi YTK:ssa täyttämällä eroilmoituslomakkeen. 

Jos olet maksanut jäsenmaksun koko vuodelle ja eroat kesken vuotta, ilmoita erolomakkeella tilinumerosi jäsenmaksupalautusta varten. Jos jäsenmaksustasi on jäljellä yli 10 euroa, voimme pyynnöstäsi palauttaa sen.