Miksi en pääse kirjautumaan OmaYTK-palveluun?

  • Jos sinulla on ongelma tunnistautumisessa, ota yhteyttä tunnistautumistavasta vastaavaan palveluntarjoajaan, esim. pankkiin tai operaattoriin.
  • Tyhjennä selaimen välimuisti. 
  • Kokeile kirjautumista toisella internet-selaimella. Suositeltuja selaimia ovat Microsoft Edge, Mozilla Firefox ja Google Chrome. Tarkista myös käyttämäsi selainversio ja päivitä se aina uusimpaan versioon.
  • Tarkista, onko kyseessä laajempi ongelma, josta on ilmoitettu häiriötiedotteella nettisivujemme ylälaidassa tai onko asiasta uutista. Jos uutinen tai tiedote asiasta löytyy, olemme jo korjaamassa ongelmaa.

Oliko tästä hyötyä?

Kiitos!

Kiitos!